Die Digitalisierung in der Hotellerie ist längst kein Trend mehr, sondern die Grundlage des Gastgewerbes. Wann haben Sie das letzte Mal ein Hotel gebucht, ohne zuvor dessen Website besucht zu haben? Oder ohne die Bewertungen auf Booking.com überflogen und bei Google Maps nachgeschaut zu haben, ob die Lage wirklich optimal ist? Wahrscheinlich schon lange nicht mehr.
Bewertungsmanagement
Bewertungsportale für Ärzte: Vorteile & Risiken
Auf der Suche nach einem neuen Facharzt bietet das Internet eine gute Hilfestellung. Spezielle Bewertungsportale für Ärzte unterliegen einem hohen Qualitätsmanagement, wodurch sich die Zuverlässigkeit der Informationen erhöht.
Manipulierte Hotelbewertungen im Internet
Seit gestern Abend erreichen mich viele E-Mails und SMS zum Thema „Hotelbewertungen im Internet“. Grund dafür ist ein Beitrag in der RTL-Sendung SternTV über das Geschäft mit manipulierten Hotelbewertungen. Im Vorfeld der Sendung hatte auch bei mir eine Redakteurin des Senders angefragt, ob mir Hotels oder Reiseveranstalter bekannt sind, die Hotelbewertungen manipulieren – dies konnte …