Google Maps für Hotels ist ein wichtiger Faktor der lokalen Suchmaschinenoptimierung für Hotels. Mit einem Marktanteil von über 70 % ist der Kartendienst die beliebteste Navigations-App. Wenn Reisende unterwegs sind, nutzen sie häufig den Routenplaner, um lokale Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Hotels zu finden. Im Folgenden verrate ich Ihnen, warum Google Maps für Hotels eine so große Rolle spielt und wie Sie die Sichtbarkeit Ihres Hauses dort gezielt verbessern können.
Google Maps für Hotels: So finden Gäste Ihr Haus schneller
Mit Google Maps können Hotels ihre lokale Sichtbarkeit verbessern und dafür sorgen, dass potenzielle Gäste das eigene Haus deutlich schneller finden.
Der Online-Kartendienst des Suchmaschinenunternehmens wurde im Laufe der Jahre um zahlreiche Funktionen erweitert. Angesichts seines Marktanteils und seiner großen Bedeutung für Reisende ist Google Maps eine hervorragende Gelegenheit für Hotels, potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen.
Warum ist Google Maps für Hotels so wichtig?
Google Maps ist für Hotels sehr wichtig, da viele Reisende gezielt nach Unterkünften in einer bestimmten Stadt, Region oder in ihrer unmittelbaren Umgebung suchen. Wer bei lokalen Suchanfragen wie „Hotel Hannover”, „4-Sterne-Hotel Schwarzwald” oder „Familienhotel mit Pool im Harz” weit oben in den Suchergebnissen erscheint, erhöht die Chance, von potenziellen Gästen überhaupt wahrgenommen zu werden.
Ein gut gepflegter Google-Maps-Eintrag mit hochwertigen Fotos, aktuellen Informationen, positiven Bewertungen und einem Link zur Hotelwebsite kann Interessierte dazu bewegen, sich näher mit dem Angebot zu beschäftigen oder direkt eine Buchung zu tätigen.
Besonders relevant ist Google Maps für mobile Nutzer. Viele Menschen suchen unterwegs auf dem Smartphone nach Hotels in der Nähe, vergleichen spontan Unterkünfte oder informieren sich kurzfristig über Lage, Ausstattung und Bewertungen. Gerade für kurzfristige Reisen oder Zwischenstopps ist eine gute Präsenz bei Google Maps daher ein echter Wettbewerbsvorteil.
Zudem spielt Google Maps eine wichtige Rolle für mehr Direktbuchungen. Wenn Gäste Ihr Hotel direkt über den Google-Eintrag finden und anschließend auf Ihre eigene Website gelangen, können Buchungen ohne Umweg über Online-Reiseportale entstehen. Das hilft Hotels dabei, Provisionen an OTAs zu sparen und ihre Unabhängigkeit im Vertrieb zu stärken.
Wie suchen Gäste mein Hotel über Google Maps?
Gäste suchen auf Google Maps auf ganz unterschiedliche Weise nach einem Hotel. Sehr häufig wird ganz konkret nach einem Hotel plus Ort gesucht, zum Beispiel nach „Hotel Weinheim“, „3 Sterne Hotel Ostsee“ oder „Hotel nahe Berlin Hauptbahnhof“. In diesen Fällen zeigt Google passende Unterkünfte direkt auf der Karte und in den lokalen Suchergebnissen an.
Ebenso relevant ist die Suche nach Hotels in der Nähe. Vor allem mobile Nutzer geben unterwegs Suchanfragen wie „Hotel in meiner Nähe“ ein. Für spontane Übernachtungen und Zwischenstopps auf der Durchreise ist eine gute Sichtbarkeit bei Google Maps deshalb besonders wichtig.
Viele Reisende suchen außerdem nicht nur nach einer beliebigen Unterkunft entlang der Route, sondern gezielt nach bestimmten Ausstattungsmerkmalen, Bewertungen oder besonderen Eigenschaften. Typische Suchanfragen sind beispielsweise „Hotel mit Parkplatz“, „Hotel mit Frühstück“, „familienfreundliches Hotel“, „Wellnesshotel“ oder „Hotel mit guten Bewertungen“.
Wie wird mein Hotel in Google Maps besser gefunden?
Hier sind vier Tipps, wie Sie Google Maps im Hotel Online Marketing nutzen können.
Entfernung
Google Maps zeigt an, wie nah ein Hotel an der gesuchten Position oder dem aktuellen Standort des Nutzers liegt. Dieser Faktor lässt sich nur schwer beeinflussen, da er direkt vom Standort des Hotels abhängt.
Ein Hotel im Stadtzentrum, in Bahnhofsnähe oder im näheren Umkreis einer bekannten Veranstaltungsstätte hat daher oft einen natürlichen Vorteil gegenüber Häusern in Randlagen. Deshalb ist es umso wichtiger, die übrigen Rankingfaktoren gezielt zu optimieren.
Google Unternehmensprofil optimieren
Ein optimiertes Google-Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) ist die Grundlage dafür, dass ein Hotel in Google Maps besser gefunden wird.
Deshalb sollten Hoteliers ihr Profil vollständig ausfüllen und regelmäßig pflegen. Dazu gehören neben den Basisdaten alle Informationen, die für potenzielle Gäste bei der Hotelsuche relevant sind.
- Besonders wichtig ist es, die passende Hotelkategorie auszuwählen, damit Google das Hotel korrekt einordnen kann.
- Auch die Hotelbeschreibung sollte sorgfältig formuliert werden und die wichtigsten Merkmale des Hauses klar hervorheben.
- Telefonnummer, Website und Adresse müssen korrekt und einheitlich angegeben sein.
- Hochwertige Fotos vermitteln einen realistischen und ansprechenden Eindruck vom Hotel.
- Bilder von Zimmern, dem Frühstück, dem Wellnessbereich, der Außenansicht oder besonderen Ausstattungsmerkmalen verbessern die Klickrate deutlich.
- Leistungen und Ausstattungsmerkmale sollten im Profil hinterlegt werden, damit Reisende auf einen Blick erkennen, ob das Hotel zu ihren Bedürfnissen passt.
Lokale SEO für Hotels für bessere Maps-Rankings
Für Hotels ist die lokale SEO eine wichtige Grundlage, um bei Google Maps besser gefunden zu werden. Dabei bewertet Google nicht nur das Unternehmensprofil selbst, sondern auch, wie klar und konsistent ein Hotel im gesamten Web präsent ist.
Einträge in relevante Branchenverzeichnisse, Hotelportale und touristische Plattformen verbessern die lokale Autorität und liefern Google zusätzliche Signale. Deshalb sollten Name, Adresse und Telefonnummer (die sogenannten NAP-Daten) auf allen relevanten Plattformen einheitlich angegeben werden.
Auch die Hotel-Website spielt für gute Maps-Rankings eine zentrale Rolle. Dort sollten lokale Keywords sinnvoll eingebunden werden, etwa in Verbindung mit dem Standort, der Region oder besonderen Merkmalen des Hotels. Suchbegriffe wie „Hotel in Bad Pyrmont”, „Wellnesshotel im Harz” oder „familienfreundliches Hotel an der Ostsee” helfen Google dabei, die regionale Relevanz der Website besser einzuordnen.
Hotelbewertungen bei Google
Google ist nicht nur eine Suchmaschine, sondern auch die größte Hotelbewertungsplattform der Welt. Die riesige Anzahl an Rezensionen ist sowohl in der Google-Suche als auch in Google Maps sichtbar. Für viele Nutzer sind die Bewertungen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für eine Unterkunft.
Gäste möchten aktuelle, positive Bewertungen lesen, bevor sie ein Zimmer buchen. Daher sollten Sie Ihre Gäste dazu ermutigen, möglichst viele (positive) Hotelbewertungen auf Google Maps zu veröffentlichen.
Praktischer Nebeneffekt: Anhand der Hotelbewertungen können Sie leicht erkennen, was Ihren Gästen in Ihrem Hotel gefällt – und was nicht. Auch negative Rezensionen sind für Hoteliers nützlich. Konzentrieren Sie sich bei der Verbesserung des Services oder bei Renovierungen auf jene Bereiche, die in den Hotelbewertungen am häufigsten bemängelt werden. So verwandeln Sie negative Bewertungen in positive!
Außerdem ist e wichtig, auf Hotelbewertungen zu antworten. Insbesondere auf negative Kritiken sollten Sie unbedingt eingehen! So zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihnen das Feedback der Hotelgäste wichtig ist und Sie stets nach Verbesserungen streben.
Schalten Sie Werbeanzeigen auf Google Maps für Ihr Hotel
Werbung auf Google Maps ist eine wirkungsvolle Methode, um potenzielle Gäste anzusprechen. Wenn Sie Anzeigen auf Google Maps schalten, werden Kunden, die in Ihrer Region nach einer Unterkunft suchen, ganz einfach auf Ihr Hotel aufmerksam.
Häufige Fehler
Viele Hotels verschenken wertvolles Potenzial bei Google Maps, weil sie grundlegende Fehler bei der Erstellung ihres Unternehmensprofils machen.
- Unvollständige oder veraltete Profildaten: Fehlende oder veraltete Angaben zu Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten oder Ausstattung .
- Falsche Kategorien: Wenn das Hotel bei Google nicht korrekt eingeordnet wird, sinken die Chancen, bei relevanten lokalen Suchanfragen angezeigt zu werden.
- Zu wenige oder schlechte Fotos: Die Qualität der Fotos hat einen direkten Einfluss auf die Klickrate. Wenige, veraltete oder qualitativ schwache Fotos können diese deutlich verschlechtern.
- Keine Reaktion auf Bewertungen: Wer als Hotelier nicht auf Rezensionen antwortet, verschenkt Vertrauen.
- Vernachlässigung der Hotel-Website: Ohne eine gut gepflegte, informative und suchmaschinenoptimierte Hotel-Website bleibt viel Potenzial ungenutzt.
Benötigen Sie Hilfe?
Google Maps ist für Hotels ein wichtiger Faktor, um im Internet besser gefunden zu werden. Im Rahmen meiner SEO-Maßnahmen optimiere ich auch Ihr Google-Unternehmensprofil und verbessere so die lokale Sichtbarkeit Ihres Hotels.
So steigt nicht nur der organische Traffic auf Ihrer Website, sondern auch die Chance auf mehr Anfragen und Direktbuchungen. Nehmen Sie jetzt Kontakt mit mir auf, wenn Sie Google Maps gezielt für den Erfolg Ihres Hotels nutzen möchten!
